时尚-逹人．Fashion DR.

  时尚-达人 Fashion DR.   【关于售后服务】

本专卖店为自产自销直营，我们保证商品的质量。如果您有疑问，请联系我们。我们承诺“7天内无理由退换货”的服务（以准确签收物品的时间为准）。

退换货注意事项（重要，请仔细阅读）：

1. 如收到的衣服存在质量问题，请接受我们的歉意。请在收到商品24小时内和客服联系退换事宜,并请提供瑕疵处清晰数码照片与我们核实，并保证包装吊牌完整并且衣服未经穿着损坏,我们会免费为您更换。

2. 若办理退换货，商品的外包装和外观须保持完好无损，商品附件、吊牌等齐全，商品保持出售时的原质原量。

3. 包裹退回时请务必在包裹内附上“时尚-达人 Fashion DR.退/换货回执表”，以便我们尽快为您更换。退换货必需使用快递寄回，通过邮局寄送一律不接收（EMS除外）。

4. 非商品质量问题引起的退换货行为(如尺码，色差，线头一律属于非质量问题)，退换货往来邮费需由购买方承担(发货时享受免邮费优惠的，在退货时需要补扣发货邮费)；由于我们的责任引起的退换货行为，退换货邮费由我们承担。

特别说明：赠送物品不参与售后服务范围。

以下情况将不提供退换货服务：
(1)因个人目的而故意损坏商品的。
(2)商品抵达后七天内未连络本公司客服的。
(3)已使用过的商品
(4)顾客进行改修过的商品或经洗涤过的商品
(5)吊牌已被剪下的商品
(6)产生损坏或变形的商品,影响二次销售的(例：吊牌已经剪下，领缘或袖口被拉长变形等)。
(7)二手商品，一律不退换。
(8)顾客在快递人员送货上门时未清点货物数量及查看货物品质受损情况，而直接签收的。

由于退换交易每个环节要花费双倍的精力来为亲们服务（包括销售客服的二次销售服务、发货部门的重复工作、衣服在运输环节的折损等等），不仅仅只是简单的运费问题，所以衷心希望各位MM购买前多咨询，多比较，做到心中有数再拍下，尽量避免因反复退换给双方增加不必要的开支和重复工作。